Autofficina Cavallini - Quartesana, Provincia di Ferrara

Francesco Z.

Attenzione!! non fidatevi come ho fatto io !!
Mi reco in officina con un rimorchio leggero con problemi di luci e freno da regolare:
Al momento del ritiro la richiesta per il solo lavoro di sistemazione del problema alle luci e regolazione freni è di 330+iva a cui si aggiungono altri 130+iva per lavori di adeguamento dell'impianto della vettura lavori su quali non entro nel merito. TOTALE 460+ iva, da cui riesco a scalare 40 euro per grazia ricevuta.
Una doccia fredda considerato che l'intero impianto elettrico del carrello costa circa 100/ 150 euro, e che ora mi ritrovo con l'impianto si funzionante, ma non di certo nuovo. Con una spesa del genere mi sarei aspettato una sostituzione almeno degli spinotti delle luci, vecchi sicuramente prossimi a rompersi, per dirne una. Invece no, evidentemente è stata persa una quantità di tempo enorme per pulire e sistemare un impianto vecchio e che si romperà comunque nel medio termine, invece che usare la metà del tempo per sostituire delle parti usurate con alcune nuove dal costo risibile. Mi chiedo oltretutto come possa essere stato usato il tempo necessario a giustificare queste centinaia di euro in manodopera data la semplicità e accessibilità dell'impianto.
Anche ammesso che questa fosse l'unica scelta possibile, sarebbe stato doveroso avvisare il cliente del costo che stava assumendo la riparazione. Invece no. Mi chiedo se ho pagato pegno per non aver chiesto un preventivo in anticipo ( cosa che sapevo essere difficile) o se presentarsi con un (vecchio) fuoristrada e un carrello ti faccia entrare a prescindere nella categoria dei polli da spennare.
Mi domando di questi tempi in cui si contano i soldi per pagare le bollette e la spesa, come sia possibile pensare che sia normale e accettabile trattare così un cliente che ha riposto la sua fiducia nel vs esercizio.
Mi spiace davvero scrivere questa recensione ma spero di evitare ad altri quello che è successo a me.
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Aggiornamento: Dopo il primo utilizzo noto che un fanale non va. Solo muovendo il filo in prossimità dello spinotto usurato torna a funzionare. Se non fosse stato chiaro che mi sono stati rubati dei soldi ora è inconfutabile. In sinesi: 0 comunicazione, 0 rispetto, lavoro pagato una follia e pure incompleto. Mi chiedo se è possibile pensare davvero che sia proficuo lavorare così in una realtà di paese poi...
Avevo messo 2 stelle ma erano troppe!

Giuseppe B.

Sconsiglio questa officina non è serio, poca gente lo frequenta a parte chi ci va per la prima volta

Federico M.

Efficiente e molto disponibili consigliatissimo

Michela S.

Hanno di tutto e di più.

Silvia M.

Bravi

Barbara R.

Anna T.

Ale M.